Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp khi thuê gian hội chợ
Đăng ký, giá và thanh toán, gian hàng, nhận mặt bằng — chưa thấy câu trả lời, gọi 0946 230 888.
Đăng ký & giữ chỗ
Đăng ký gian hàng như thế nào?
Mở trang của chặng đang nhận đăng ký (xem ở Lịch hội chợ), bấm chọn ô gian còn trống trên sơ đồ, điền tên đơn vị và số điện thoại rồi gửi đơn. Gửi đơn là gian khoá lại ngay cho bạn, chưa cần thanh toán. Ban tổ chức gọi lại trong một ngày làm việc để xác nhận và gửi hợp đồng.
Ai được thuê gian hàng?
Doanh nghiệp, hợp tác xã, tổ hợp tác, hộ kinh doanh có đăng ký hợp lệ. Hàng hoá phải rõ nguồn gốc, đúng ngành hàng đã đăng ký; gian ẩm thực ký cam kết an toàn thực phẩm trước khi nhận gian.
Một đơn vị đặt được bao nhiêu gian?
Mỗi đơn tối đa 20 gian, chọn trực tiếp trên sơ đồ. Cần nhiều hơn, gọi hotline 0946 230 888 để ban tổ chức xếp cụm gian liền nhau.
Hết hạn đăng ký hoặc chặng đã kín gian thì sao?
Để lại số điện thoại ở mục "Nhận báo" trên trang Lịch hội chợ hoặc trang của chặng. Có gian trả lại hay chặng mới mở bán, ban tổ chức gọi theo thứ tự đăng ký.
Làm sao biết đơn đã được nhận?
Sau khi gửi, trang xác nhận hiện mã đơn (ví dụ HH0912345678). Bạn tra cứu tình trạng đơn bất cứ lúc nào ở trang Tra cứu đơn bằng mã đơn và số điện thoại.
Giá & thanh toán
Giá thuê một gian là bao nhiêu?
Mỗi chặng có bảng giá riêng, ghi rõ trên trang sơ đồ của chặng. Các chặng sắp tới: gian 1 mặt tiền từ 5 triệu, gian 2 mặt tiền từ 5,5 triệu cho cả thời gian hội chợ. Giá chưa gồm thuế giá trị gia tăng.
Gian ẩm thực có phụ thu không?
Có. Gian bán đồ ăn uống phụ thu tiền điện 300.000 đ mỗi gian — tick ô "gian ẩm thực" khi đăng ký, hệ thống tự cộng vào tạm tính.
Thanh toán bằng cách nào?
Chuyển khoản vào tài khoản của ban tổ chức theo mã QR trên trang xác nhận đơn, nội dung ghi đúng mã đơn để hệ thống tự đối soát. Ban tổ chức chỉ bàn giao gian khi đơn vị đã thanh toán đủ, chậm nhất vào ngày nhận mặt bằng.
Có xuất hoá đơn không?
Có. Giá thuê chưa gồm thuế giá trị gia tăng; đơn vị cần hoá đơn gửi thông tin xuất hoá đơn khi ký hợp đồng.
Huỷ đơn có được hoàn tiền không?
Khoản đặt cọc không hoàn lại nếu đơn vị từ chối tham gia, không nhận gian hoặc bị đình chỉ do vi phạm. Hội chợ không diễn ra do lỗi của ban tổ chức: hoàn 100% số tiền đã nộp trong 10 ngày làm việc. Chi tiết theo hợp đồng ký với từng đơn vị.
Gian hàng & tiện ích
Gian hàng rộng bao nhiêu, gồm những gì?
Gian tiêu chuẩn 3 × 3 m trong hệ khung bạt, có vách ngăn, điện chiếu sáng và biển tên theo mẫu chung. Gian đầu dãy giáp hai lối đi là gian 2 mặt tiền.
Có được đổi vị trí gian không?
Được, nếu gian muốn đổi còn trống. Gọi hotline 0946 230 888 và đọc mã đơn để ban tổ chức đổi giúp; tiền thuê tự tính lại theo giá gian mới.
Có được dùng bếp, thiết bị điện công suất lớn?
Chỉ dùng điện từ hệ thống ban tổ chức cấp, không vượt công suất đã đăng ký. Gian ẩm thực dùng bếp gas phải có bình chữa cháy tại gian và van khoá đạt chuẩn; không dùng bếp than, bếp củi trong khu hàng khô.
Những hàng hoá nào không được bày bán?
Hàng giả, hàng nhái, hàng cấm, hàng nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc; thực phẩm hết hạn hoặc chưa công bố an toàn thực phẩm; pháo, chất dễ cháy nổ; đồ chơi trẻ em không có dấu hợp quy CR.
Nhận gian & vận hành
Khi nào nhận mặt bằng?
Theo lịch nhận gian của từng chặng, thường là ngày liền trước ngày khai mạc (ghi trên trang của chặng). Hoàn tất trang trí trước giờ ban tổ chức nghiệm thu an toàn.
Đến muộn có bị mất gian không?
Quá 12 giờ kể từ giờ khai mạc mà đơn vị không có mặt, ban tổ chức có quyền bố trí gian cho đơn vị khác và không hoàn lại khoản đã nộp.
Có phải mở gian đủ các ngày không?
Có. Gian mở cửa đầy đủ khung giờ trong tất cả các ngày hội chợ, không tự ý đóng gian hay dọn hàng trước giờ bế mạc.
Bao lâu phải trả mặt bằng?
Tháo dỡ và trả mặt bằng trong vòng 24 giờ sau khi hội chợ kết thúc.
Làm sao tới địa điểm hội chợ?
Trang của mỗi chặng có bản đồ và nút "Chỉ đường bằng Google Maps". Bạn cũng có thể lưu lịch chặng vào điện thoại để được nhắc trước ngày khai mạc.
Cộng tác viên & hỗ trợ
Tôi muốn giới thiệu khách để nhận hoa hồng?
Đăng ký làm Cộng tác viên · Đại lý ở trang Chương trình CTV. Ban tổ chức xác minh rồi cấp tài khoản; mỗi gian khách thanh toán đủ được tính hoa hồng theo tỷ lệ công bố.
Liên hệ ban tổ chức bằng cách nào?
Gọi hotline 0946 230 888, nhắn Zalo hoặc email ghi ở chân trang. Giờ làm việc ban tổ chức trả lời trong ngày.
Không thấy câu hỏi phù hợp. Gọi 0946 230 888 để được tư vấn.